Question 1

Qual o pedido mínimo?

Accepted Answer

Cada produto tem a própria quantidade mínima, informada na página do produto. Alguns começam em 1 unidade, outros em 100, 500 ou 1.000 peças.

Question 2

Vocês criam a arte?

Accepted Answer

Sim. Na hora de configurar o produto você pode escolher "Solicitar criação de arte" e um designer entra em contato para entender o projeto.

Question 3

O prazo conta a partir de quando?

Accepted Answer

A partir da confirmação do pagamento e da aprovação da prova digital. Os dois precisam estar concluídos para o prazo começar.

Question 4

Posso retirar na loja?

Accepted Answer

Pode. A retirada é gratuita e você recebe um aviso no painel assim que o pedido ficar pronto.

Question 5

Emitem nota fiscal?

Accepted Answer

Sim, para pessoa física e jurídica. Basta informar os dados no checkout, no campo de dados para nota fiscal.

Question 6

Como funciona a revenda?

Accepted Answer

Você cria uma conta como revendedor, tem acesso à tabela de preço especial, define sua margem e emite orçamentos com a sua própria marca.

Question 7

Vocês entregam em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim, por Correios ou transportadora. O valor e o prazo aparecem no carrinho depois de informar o CEP.

Question 8

E se o material vier com defeito?

Accepted Answer

Abra um chamado em até 7 dias corridos com fotos do material. Confirmado o defeito de produção, refazemos sem custo.

Perguntas frequentes

Pedidos